La investigaci\u00f3n de Salesforce revela que cerca del 80% de los trabajadores en Colombia ya utilizan la inteligencia artificial (IA) para realizar casi la mitad de sus tareas laborales. Aunque los empleados se sienten m\u00e1s c\u00f3modos con la colaboraci\u00f3n entre IA y humanos, est\u00e1n comenzando a confiar en esta tecnolog\u00eda para ejecutar tareas de manera aut\u00f3noma, como escribir c\u00f3digos, analizar datos y redactar comunicaciones. Sin embargo, a\u00fan prefieren que tareas cr\u00edticas como la incorporaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de nuevos empleados, as\u00ed como el mantenimiento de la seguridad de los datos, sean supervisadas por humanos. <\/p>\n\n\n\n
La encuesta, que abarca a casi 6,000 personas a nivel global, destaca un creciente entusiasmo por un futuro en el que la IA pueda operar de forma independiente. Los l\u00edderes de la industria ya est\u00e1n transfiriendo tareas a la IA, confiando en ella para realizar el 51% de su trabajo, en comparaci\u00f3n con el 40% de los empleados de base. Actualmente, los trabajadores delegan aproximadamente el 43% de sus tareas a la IA, y se espera que el 77% de ellos conf\u00eden en la IA para operar de manera aut\u00f3noma en el futuro. Este grupo incluye al 10% que ya lo hace, al 26% que lo har\u00e1 en menos de tres a\u00f1os y al 41% que lo har\u00e1 en tres o m\u00e1s a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
Aunque una mayor\u00eda del 54% de los trabajadores globales prefiere una colaboraci\u00f3n entre IA y humanos, un porcentaje creciente est\u00e1 dispuesto a confiar en la IA para realizar tareas de forma aut\u00f3noma. Entre los que conf\u00edan en la IA, el 15% lo hace para escribir c\u00f3digo, el 13% para descubrir datos, el 12% para redactar comunicaciones y el 12% para actuar como asistente personal. A pesar de esto, algunas tareas a\u00fan requieren supervisi\u00f3n humana, como la inclusi\u00f3n y formaci\u00f3n de empleados (46%), la seguridad de los datos (40%) y la creaci\u00f3n de ambientes inclusivos (47%).<\/p>\n\n\n\n
La confianza en la IA tambi\u00e9n depende de la participaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n humanas. El 63% de los trabajadores creen que una mayor participaci\u00f3n humana incrementar\u00eda su confianza en la IA. La falta de comprensi\u00f3n sobre c\u00f3mo se implementa y gobierna la IA contribuye a la preocupaci\u00f3n, con el 54% de los trabajadores globales indicando que desconocen estos aspectos. Adem\u00e1s, existe una brecha de g\u00e9nero en el conocimiento de la IA, con los hombres un 94% m\u00e1s propensos a afirmar que conocen su aplicaci\u00f3n en el trabajo que las mujeres.<\/p>\n\n\n\n
\u00abLos trabajadores est\u00e1n entusiasmados con un futuro impulsado por la IA y la investigaci\u00f3n nos muestra que el compromiso humano puede ayudarnos a llegar all\u00ed. Al empoderar a los humanos al mando de los sistemas de IA actuales, podemos generar confianza e impulsar la adopci\u00f3n, permitiendo a los trabajadores desbloquear todo lo que la IA tiene que ofrecer\u00bb, se\u00f1ala Paula Goldman, directora de Uso \u00c9tico y Humano de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n
Agradecemos a Paula Goldman por compartir su perspectiva y an\u00e1lisis sobre el impacto de la IA en el entorno laboral.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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