Endava, proveedor global de servicios de transformación digital, ha anunciado un acuerdo estratégico con OpenAI para desplegar licencias de ChatGPT Enterprise a todos sus más de 11.000 empleados en Colombia y en el resto del mundo. Este movimiento representa el primer paso de un proceso más amplio para integrar herramientas de inteligencia artificial (IA) en sus operaciones internas y con sus clientes.

Según un estudio de NTT Data y MIT sobre la IA en América Latina, el 80% de las empresas de la región ya han interactuado con esta tecnología, y el 71% reconocen su potencial para transformar sus negocios. Colombia se destaca como líder, con un 84% de empresas reconociendo el impacto de la IA en sus operaciones. Estos datos subrayan la importancia de la adopción tecnológica, acelerada inicialmente por la pandemia, y ahora impulsada aún más con herramientas como ChatGPT.

Endava ha creado un equipo interno de «ChatGPT Champions», formado por expertos de diversas funciones tecnológicas que han probado la plataforma durante meses. Este grupo ha desarrollado un módulo de capacitación obligatorio para todos los empleados, con el objetivo de facilitar la integración de la herramienta en el trabajo diario. La organización busca utilizar los modelos lingüísticos avanzados de ChatGPT para optimizar sus operaciones y acelerar la innovación, garantizando además la seguridad y privacidad de los datos, un beneficio clave de la versión Enterprise.

La compañía también planea extender el uso de ChatGPT a sus clientes, brindándoles la oportunidad de adoptar esta tecnología para agilizar procesos y mejorar resultados. «Existe un potencial enorme para agilizar procesos y lograr mejores resultados cuando la herramienta puede correr no solo en nuestro propio ambiente, sino también en el del cliente,» comentó Sebastián Ordiz, Americas Head of Application Engineering de Endava.

El acuerdo con OpenAI refuerza el compromiso de Endava con la inteligencia artificial, continuando una trayectoria de innovaciones que incluye lanzamientos como Morpheus, su acelerador industrial de AI agéntica para sectores regulados. Con estas iniciativas, Endava busca no solo mejorar sus operaciones, sino también guiar a sus clientes en el camino hacia una transformación digital efectiva y segura.